Costo de Envío Local (Ciudad de Colima):
El costo de envío local se aplica a las entregas dentro de la ciudad de Colima. Este costo de envío se detalla en el proceso de compra y puede variar según el volumen de compra realizado. Asegúrate de revisar el monto del costo de envío antes de finalizar tu pedido.

Costo de Envío Nacional:
Ofrecemos envíos a nivel nacional para que nuestros productos lleguen a clientes de todo el país. El costo de envío nacional se calculará en función de la ubicación de entrega y el volumen de compra realizado. Te recomendamos verificar el costo exacto del envío antes de confirmar tu pedido.

Volumen de Compra:
El costo de envío puede variar según el volumen de compra realizado. Cuanto mayor sea el volumen de productos adquiridos, es posible que el costo de envío se vea reducido o incluso eliminado como parte de promociones especiales. Nuestro sistema calculará automáticamente el costo de envío en función de los productos y la cantidad agregada al carrito de compras.

Tiempo de Entrega:
Nuestro equipo se compromete a procesar y enviar tu pedido en un plazo de hasta 3 días hábiles a partir de la confirmación de la compra. El tiempo de entrega estimado es de 7 días hábiles a partir de la fecha de envío para direcciones locales y nacionales. Ten en cuenta que factores externos, como días festivos o condiciones climáticas extremas, podrían afectar los plazos de entrega.

Seguimiento de Envío:
Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Podrás utilizar este número para rastrear el estado y la ubicación de tu envío. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el seguimiento de tu envío, no dudes en contactarnos.

No Recepción del Pedido:
Si después de los 7 días hábiles de tiempo de entrega aún no has recibido tu pedido, por favor, contáctanos de inmediato. Nuestro equipo investigará y se comunicará contigo para resolver cualquier problema de entrega. En situaciones excepcionales en las que se haya presentado un retraso inesperado, te proporcionaremos las opciones disponibles, que pueden incluir el reenvío del pedido o el reembolso.

Estas políticas de envío están diseñadas para garantizar que tu experiencia de compra sea transparente y satisfactoria. Si tienes alguna pregunta adicional sobre los costos de envío o cualquier otro aspecto de nuestro servicio, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.